Spokojenost člověka stojí na 3 pilířích:
Celý život mám zjednodušující pomůcku pro práci s lidmi - starat se v jejich životě o tyto pilíře:
- Zdraví jedince
- Vztahy v rodině a s přáteli
- Smysluplná naplňující práce
Je to jednoduchá pomůcka, která funguje pro každého šéfa. Jakmile ji začnete v přístupu ke svým podřízeným aplikovat, ověříte si, že pokud se jeden z těchto pilířů bortí nebo dokonce vůbec nefunguje, musí o to více fungovat ty zbylé dva.
Pouze tak je člověk schopný tento výkyv relativně v pohodě ustát. Může tak zabojovat a fungovat dál. Jestliže se bortí už dva, člověk se dostává do problému a potřebuje opravdu intenzivní pomoc. Co by způsobilo zhroucení všech třech pilířů si asi dokážete představit.
Covidová tsunamiotestovala pilíře
Covid byl taková vlna tsunami, která otestovala stabilitu všech 3 pilířů a my jen mohli sledovat, který z nich odolá a který se začne ztrácet ve vlnách pandemie. U každého jedince to bylo trochu jiné. Někomu se podlomilo zdraví, někomu zemřela blízká osoba, někdo přišel o práci, nebo se natolik změnila, že ho přestala naplňovat. Zkrátka byla to drsná doba pro ty z nás, kteří byli zvyklí žít v blahobytu.
Začněme nejprve inspirací neboli tím, co zopakovat,jestliže zase nějaká obdobná situace přijde:
- Úplně prvním krokem bylo okamžité zajištění online platformy, skrze kterou se mohli kolegové kdykoliv vidět. Být spolu a společně pracovat, udržovat pro nás tolik důležité vztahy. Společně je to důležité slovo.
- Jako šéfka jsem se neprodleně rozhodla více semknout své lidi. Začali jsme se častěji scházet jako tým a byli jsme spolu. Někteří online, někteří fyzicky přítomní. Každý tak, jak potřeboval. Nikoho jsem nesoudila, každý měl v tomto ohledu mou plnou důvěru.
- Díky opravdu propracovaným statistikám jsem měla velmi dobrý přehled o tom, na čem kolegové v rámci home office pracují.
- Více než kdy jindy jsme si sdíleli příjemné zkušenosti z práce, jako například pozitivní reakce klientů. Co bylo hlavní: chválili jsme se. Dobra bylo a je kolem nás stále poskrovnu.
- Udržovala jsem pozornost lidí u práce. Neodkládali jsme například ani vzdělávání. Až se uvidíme offline? Až pandemie pomine? Ani náhodou. Prostě jedeme dál, jen za trochu odlišných podmínek. Makáme a to nás z té pohlcující koronavirové bažiny vytáhne.
- Pravidelné 1+1 schůzky jsem hodně zaměřila na první dva pilíře – zdraví a vztahy v rodině. Práci jsem samozřejmě řešila také, ale nejdůležitější byla ta morální podpora pro lidi. Dodávala jsem jim odvahu, že spolu to zvládneme. Že jim jako firma stabilizujeme třetí pilíř a nemusí se obávat o práci.
- Jakmile pandemie trochu polevila, vyzývala jsem kolegy, aby se už pomalinku začali vracet na firmu. Samozřejmě v souladu s pocitem bezpečí, který má každý trochu jinak nastavený. Hlavně aby se všichni cítili komfortně. Jen tak mohou odvádět skvěle svou práci.
ČÍST ČLÁNEK
Návratová krizese dotkla téměř každého
Co když do budoucna budou všichni pracovat jen online?
Část firem celou situaci vnímá naopak. Během pandemie přišly na to, že i zarytí odpůrci home officů můžou fungovat online. Na dálku. Z domu. Efektivně. Některé firmy tedy díky pandemii zavádí home office, i když ho nikdy předtím neměly. Nebo zvyšují počet dní, během kterých pracují lidé z domova.
Já upřímně moc doufám, že se všechna práce do onlinu v budoucnu nepřesune. Práce, kterou trávíme 8 hodin denně, má totiž velmi důležitý sociální aspekt. Pokud pojedeme jen a pouze online, tak o něj přijdeme. A to není budoucnost, na kterou bych se těšila. Naštěstí mám kolem sebe podobně smýšlející lidí, kteří si jednoduše váží toho, že mají u nás ve firmě druhou rodinu a do práce se těší. #eBRANAfamily
ČÍST ČLÁNEK