Příběh Nářadí Škaloud s. r. o.
ŠKALOUD s. r. o.
Klientovi jsme pomohli obstát mezi obry českého internetu. Pomocí online marketingu jsme nakoply i kamennou prodejnu.
Zjistěte, co pomohlo.
V různých fázích spolupráce si ověřujeme a měříme spokojenost klientů pomocí NPS. Za poslední 3 roky jsme v hodnotě NPS výrazně stoupli. A jsme odhodlaní ji posouvat ještě výš. Zpětná vazba je pro nás cenným zdrojem inovací, ale také energií, která se nám vrací zpátky a motivuje nás do dalších projektů.
NPS dlouhodobě udržujeme na úrovni, která z eBRÁNY dělá v očích klientů lovebrand.
NPS 81 Další důvody, proč se stát klientem eBRÁNYKaždá firma potřebuje svůj unikátní recept, který ji posune dopředu. My se soustředíme na pomoc
středně velkým firmám, i přestože kvalitou umíme uspokojit i ty největší.
A jak to děláme? Celostním přístupem.