Skvělý odrazový můstek pro zlepšování vztahů a
smysluplné řízení firmy
Pokud vás trápí některá z následujících věcí, průzkum
spokojenosti zaměstnanců vám může pomoci:
-
Odchází nám nejschopnější lidi
Odchází nám
nejschopnější lidiZnáte to, když vám odejde šéfkonstruktér, servisní technik, programátor nebo jiný klíčový zaměstnanec, který má znalosti nebo zkušenosti jako nikdo jiný v týmu? Vždycky to firmu bolí. Naučte se tomu předcházet.
-
Klesá nám kvalita, roste chybovost
Klesá nám kvalita,
roste chybovostVe firmě se vám množí chyby, za které může pan SETA a SAMO. Týmy se obviňují navzájem a s rostoucími reklamacemi od klientů atmosféra houstne.
-
Nízká míra zapojení lidi
Nízká míra
zapojení lidíPřipadáte si, že jste na všechno sám? Co neuděláte, tak není? Možná je to o tom, že to s vámi vaši lidé vzdali. Stejně jako vy s nimi. Ale dobrá zpráva je, že to jde po malých krůčcích vrátit do stavu, kdy to bylo super.
-
Lidé mají odpor ke změnám
Lidé mají odpor
ke změnámVíte, že dneska je doba rychlá. Kdo se nepřizpůsobí a nezmění, ten zkrachuje. Potřebujete, aby vám vaši lidé se změnami pomáhali, místo aby vám házeli klacky pod nohy. Postupnými kroky vytvoříte firemní kulturu, která bude změny vítat.
Jak to vidí klienti
„Průzkum nám otevřel oči. Upřímně jsme možná čekali horší hodnocení, ale zaměstnanci zas tak nespokojení nejsou.”50 - 100 zaměstnanců Královehradecký krajZobrazit celou referenci
„Potvrdili jsme si některé domněnky o atmosféře a lidech. Objevily se ale i věci, které nás překvapily. Teď už víme, co interně lépe komunikovat. ”50 - 100 zaměstnanců Královehradecký kraj
„Oceňuji, že před průzkumem jsme dostali k dispozici všechny informace o postupu a otázky z dotazníku, které jsme měli možnost doplnit, aby co nejvíc odpovídaly potřebám naší společnosti. Do podobné aktivity jsme se pouštěli poprvé a nevěděli jsme, co očekávat. Proto spolupráce s eBRÁNOU představovala záruku profesionality. ”10 - 50 zaměstnanců
„Jsem za tuhle zkušenost opravdu vděčný. Velmi mile mě překvapila reakce majitele naší firmy, který se k tomu postavil čelem a sám chtěl rovnou zavést změny. Průzkum nám otevřel oči. ”50 - 100 zaměstnanců Ústecký kraj
„Zapojilo se takřka 100 % zaměstnanců, to je obrovský úspěch! Definovali jsme si problémy a našli jejich řešení. Díky průzkumu jsme například reorganizovali vedoucí pozice. ”10 - 50 zaměstnanců
S kým se budete potkávat
„Průzkumy spokojenosti jsou mou srdeční záležitost, protože máme obrovský dopad na fungování firmy. Otevíráme oči majitelům firem. Po absolvování PS má majitel jistotu, zda se může o svůj tým pracovníků opřít, nebo zda mu v týmu tiká časovaná bomba. Lidé ve firmě jsou stejně důležití, ne-li důležitější než samotný produkt. Vždy je lepší vědět než být třeba nepříjemně překvapený.”
Přečtěte si Ivčin článek o tom, jak jsme otevřeli oči už více než 50 firmám.
Ivana Palarčíková
„Hned na začátku se společně spojíme, abychom průzkum přizpůsobili vašim potřebám. Budu vám k dispozici nejen při ladění jeho struktury, ale také kdykoliv během samotného vyplňování, připravena pomoci s každým dotazem či nejasností. Jsem ráda, že mohu být součástí vaší cesty k lepším výsledkům a příjemnějšímu pracovnímu prostředí. ”
Adéla Syrová
-
Co je průzkum spokojenosti zaměstnanců a proč ho dělat?
Je to systematické měření názorů a pocitů zaměstnanců na práci, vedení, komunikaci a firemní kulturu. Pomáhá firmě pochopit, co lidi oceňují a co je potřeba zlepšit.
-
Jak průzkum spokojenosti zaměstnanců probíhá?
Připravíme anonymní dotazník, který zjišťuje klíčové oblasti – od spokojenosti s prací, vztahu k vedení až po rovnováhu mezi prací a osobním životem. Výsledky pak analyzujeme a prezentujeme formou přehledného reportu. Největší přidanou hodnotou je workshop s profesionálem.
-
Jaké otázky by měl zaměstnanecký průzkum obsahovat?
Například: Cítím se být součástí týmu? Mám dostatek informací pro svou práci? Věřím vedení firmy? nebo Jak hodnotím pracovní podmínky?
Otázky přizpůsobujeme podle oboru a velikosti firmy. -
Jak využít výsledky průzkumu v praxi?
Výsledky slouží jako podklad pro změny v komunikaci, vedení lidí i HR procesech. Pomáhají identifikovat slabá místa a zvýšit motivaci i loajalitu zaměstnanců.
-
Jak často dělat průzkum spokojenosti zaměstnanců?
Doporučujeme minimálně jednou ročně. Pravidelné sledování trendů ukáže, zda se opatření skutečně osvědčují.
-
Je průzkum spokojenosti anonymní?
Ano, anonymita je klíčová pro získání upřímných odpovědí. Respondenti mají jistotu, že jejich názory nebudou spojeny se jménem, což zvyšuje důvěru i kvalitu výsledků.
-
Jak interpretovat výsledky a komunikovat je zaměstnancům?
Doporučujeme výsledky otevřeně sdílet, poděkovat za zpětnou vazbu a představit konkrétní kroky ke zlepšení. Transparentnost posiluje důvěru i firemní kulturu.
-
Pro koho je průzkum spokojenosti vhodný?
Pro malé i velké firmy, které chtějí dlouhodobě zlepšovat pracovní prostředí a udržet klíčové zaměstnance. Pomáhá i při řízení změn a růstu firmy.
-
Jak souvisí spokojenost zaměstnanců s úspěchem firmy?
Spokojení lidé pracují efektivněji, jsou loajálnější a lépe reprezentují značku. Interní spokojenost se promítá do kvality služeb i spokojenosti zákazníků.
-
Proč využít eBRÁNA pro realizaci zaměstnaneckého průzkumu?
Zajišťujeme kompletní proces od návrhu otázek po interpretaci výsledků. Naše průzkumy jsou postavené na zkušenostech z HR i marketingu, takže přinášejí jasné a praktické výstupy.