Proč se stát klientem eBRÁNY?
“Pro klienty jsme dodavatelem změny. Ve spolupráci hledáme smysl a hluboké emoční proč, za kterým půjdeme následující roky. To obě strany naplňuje vášní a energií, že už nebudete chtít být klientem nikoho jiného. Tahle energie je návyková.”
6 důvodů, proč do toho jít s námi
Pracujeme pouze s klienty, se kterými dokážeme najít silné proč
Takové, které v nás i v klientovi zažehne chuť tvořit a vydat ze sebe to nejlepší.
Vždycky hledáme na straně klienta odpověď na otázku proč - když odpověď známe, máme smysl v práci, víc nás baví a klientovi nese výsledky. S námi máte jistotu, že nepracujeme bez hlubokého smyslu, za kterým chceme jít společně.
1
Dopředu nás žene touha pomoct, nejen pomocí služeb
Ale i díky všem aktivitám, které poskytujeme firmám zcela zdarma.
Naším cílem není prodat, ale pomoct. Vyrůst, znovu zažehnout jiskru v majitelích, tvořit z firem lepší místa pro lidi. Mimo služeb poskytujeme know-how, které předáváme do firem zdarma. Bezplatný vzdělávací program, firemní intranet, odborné webináře, frameworky, návody i šablony.
2
Interní marketéři a HR jsou našimi spojenci
A máme je rádi.
Vaši interní specialisté jsou naši spojenci. Vzájemně si totiž pomáháme a společně firmám pomáháme dosahovat nastavených cílů. Jsme partnerem, který pomůže s nastavením strategických aktivit, jejich sladěním s byznysovými cíli i s vysoce odbornými disciplínami. Samotnou realizaci ve firmě rádi realizujeme v tandemu s vašimi interními lidmi.
3
Každý klient má svého odborného konzultanta
Ten má s klientem důvěrný vztah a otvírá témata, která s nikým jiným obvykle neřešíte.
Odborní konzultanti se ptají na otázky, které často nemáte ani s kým otevřít. Funguje jako majitelský psycholog, který do spolupráce promítne veškeré byznysové zkušenosti, které při spolupráci se stovkami firem z různých oborů nasbíral. Zároveň slaďuje tým na straně eBRÁNY, ale i na straně klienta a udržuje fokus na silné proč. Většina našich spoluprací je dlouhodobých a z profesních vztahů se stávají přátelské, což dělá spolupráci o moc příjemnější a efektivnější.
4
Pokrýváme celou oblast online světa
A to vám uspoří čas a nervy při hledání více spolehlivých dodavatelů.
Můžeme pro vás být generálním dodavatelem. Všech služeb i know-how, které k rozvoji své firmy potřebujete. eBRÁNA je tvořena víc než 130 specialisty, které dokážeme skvěle kombinovat do zkušených týmu přesně na míru individuálním potřebám vaší firmy i stanovených cílů. Důvěřuje nám i společnost Google, která nás zařadila mezi 3 % nejlepších českých agentur.
Díky silné firemní kultuře jsme stabilní firmou, která je na trhu už přes 20 let. Víte, kdo představuje partnera na naší straně a kdo s vámi bude spolupracovat řadu let.
5
Sami o sobě jsme pro klienty inspirací
Protože si vše zažíváme na sobě.
Všechno, co učíme naše klienty, jsme si zažili. Poučili jsme se a zkušenosti předáváme dál. Často se klient inspiruje jen tím, že do eBRÁNY přijede. Přijeďte si to zažít taky. Pochopíte, co s námi firmy zažívají. Návštěva eBRÁNY je důkaz, že to, o čem mluvíme, je reálné. Slibujeme, že načerpáte sílu, chuť a inspiraci měnit firmu k lepšímu. Zlepšovat svou firmu lze vždycky a má to smysl, protože to má dopad na zaměstnance, zákazníky, ale i jejich rodiny.
6
Záleží nám na spokojenosti našich klientů
V různých fázích spolupráce si ověřujeme a měříme spokojenost klientů pomocí NPS. Za poslední 3 roky jsme v hodnotě NPS výrazně stoupli. A jsme odhodlaní ji posouvat ještě výš. Zpětná vazba je pro nás cenným zdrojem inovací, ale také energií, která se nám vrací zpátky a motivuje nás do dalších projektů.
NPS dlouhodobě udržujeme na úrovni,
která z eBRÁNY dělá v očích klientů lovebrand.
Naším nejdůležitějším KPI je spokojenost lidí ve vaší firmě
Proto spolupráci vždy začínáme průzkumem spokojenosti.
70 otázek, které můžou změnit vaši firmu. K lepšímu.
Co je pro nás důležité
Chceme udržitelně růst, abychom tu pro vás byli i za 20 let a představovali stabilního partnera, který se neustále zlepšuje a inspiruje vás.
Ctíme etiku na nejvyšší úrovni a podnikáme zodpovědným způsobem. Získáváme ocenění za udržitelný rozvoj, společenskou odpovědnost a další. Stále před sebou vidíme hodně prostoru pro zlepšení, a přesto jsme hodnoceni vysoko.
Vnímáme i to, že každá firma, která vydělává, by měla pomáhat a tak spolupracujeme s řadou filantropických a charitativních projektů. Těm pomáháme psát velké příběhy, které zahřejí u srdce.
Zároveň jsme velmi otevřeni ohledně know-how. Chceme, aby se dlouhodobě zlepšovalo podnikatelské prostředí v celé ČR a tak sdílíme naše zkušenosti, koncepty a frameworky všem, kterým by mohly pomoct.