Výchozí stav
Startovní čára: ELPO je dobrá firma, ale funguje bez marketingu
ELPO už přes 22 let, přivádí elektrickou energii do měst, obcí a průmyslových areálů. Má zkušený tým, obrovské zázemí, moderní techniku od auta po vrtačku. Velké klienty jako ČEZ Distribuce, Signalbau nebo VČEM.
Jenže komunikačně vypadala jako desítky dalších firem v oboru. Kdybyste vyměnili logo za konkurenční, nikdo by si nevšiml. Žádný charakter, žádný hlas, žádná příběh, jen popis služeb.
Na pracovním trhu to znamenalo jedinou cestu: Měsíce inzerátů, agenturní lidi na přechodné smlouvy a neustálé hledání nových lidí bez záruky výsledku, závislost na pracovních portálech.
Klient: ELPO Elektro, s.r.o.
Spolupráce od: července 2023
Obor: Silnoproud & elektroinstalace
Velikost: 40 zaměstnanců
Kraj: Pardubický
Majitelská vize byla: postavme značku, která sama přitahuje lidi a reprezentuje naši firmu. Chci partu, ne
leklé ryby. Lidi s výdrží, cílem a chutí do života.
Naše eBRÁNA řešení
Brand konzultace: Poznat ELPO a jeho lidi
4 konzultační dny. Než jsme navrhli jediné písmeno nebo barvu do brandu, šli jsme do hloubky. Mluvili jsme se zakladatelem, s jeho týmem. Ptali jsme se lidí, co je drží, co je baví, co by nikdy neměnili. Hledali jsme DNA ELPA. Z rozhovorů vyplynuly dvě věci, které jsou pro ELPO skutečně klíčové.
Týmovost
Tým se kryje, zastupuje, dobíjí si energii. „Nikdy to nesmí oddřít jen jeden Elpík" Není slogan, je to pravidlo, které přerostlo ve firemní motto, které platí každý pracovní den.
Zodpovědnost
Odbornost se naučit dá, zodpovědnost ne. Každý Elpík zná svůj díl práce a udělá ho tak, aby kvůli němu nestála práce ostatních. „ Cílem je aby vše mohlo proudit jako energie" tohle je věta z brand manuálu
Z rozhovorů s elektrikáři, stavbyvedoucími i lidmi z administrativy jsme pochopili, že v ELPU panuje velká soudržnost a týmový duch. Nemají tam rádi sólisty ani lidi, kteří nepřiloží ruku k dílu. Na základě toho vznikla zmíněná hláška.
Výsledek brandu
Jazyk, kterým firma doopravdy mluví
Elektrotechnika má svůj vlastní svět — symboly, pojmy, zkratky, které v oboru každý zná. Rozhodli jsme se tento svět nevynechat, ale obrátit ho v komunikační nástroj. ELPO nebude mluvit jako každá jiná firma. Bude mluvit jako Elpíci — s hrdostí, s humorem a s přesností člověka, který ví, o čem mluví.
Zde jsou hodnoty firmy spojené s vizuální identitou vychází z elektrikářské hantýrky. Tento systém se propisuje do celé značky a veškeré marketingové komunikace.
Stabilní zázemí — firma, která kryje záda zaměstnancům i klientům. Vlastní technika, moderní stroje, diverzifikovaní partneři.
Energie Elpíků a jejich nabití pro kvalitní práci. Žádné polovodiče v týmu — jen pořádně nabití lidi.
Odpor ke špatně odvedené práci, k lenochům a k těm, kdo si jen odsedí minimum. Máme odpor ke zkratům.
Komunikaci jsem postavili na elektrikářském jazyku. Ten pobaví a zároveň říká přesně to, co firma chce:
"Drž s náma jako svorka ve svorkovnici."
"Status: nabitý."
"Žádný leklý ryby k nám nepatří."
"Hledáme lidi, co nemají odpor k práci.¨
"Táhneme spolu jako elektrony."
"K růstu nemáme odpor."
Označení centrály ELPA.
Maskot Elpík a styl PF.
Nově polepená flotila aut.
Styl inzerce na sociálních sítích.
Návrh merche pro ELPO Elekto.
Hodnoty ELPO vyjádřeny symboly.
Tvorba byznys plánu pro rok 2024
Každý Elpík se zapojil do rozvoje firmy
V roce 2024 jsme šli i hlouběji do struktury firmy. „Michal chtěl, aby se lidé necítili jen jako zaměstnanci, ale aby se cítili jako součást toho, kam firma míří. Chtěl jim dát možnost zapojit se do budoucnosti“
Během 3 workshopů:
Jsem s majitelem pojmenovali směr ELPA a každý ELPÍK na to navázal vlastním projektem, který vede k naplnění směru. Do byznys plánu se zapojili přímo lidé ELPA. U jednoho stolu, se sešli stavbyvedoucí, geodeti, projektant a HR. Psali jsme na whiteboardy, pojmenovávali příležitosti i problémy.
„Tyto kroky nám nastavily zrcadlo a ukázaly, kde se nám daří a kde máme prostor pro zlepšení. Na základě výsledků jsme například zavedli firemní snídaně, na kterých se pravidelně setkáváme se zaměstnanci. Aktuálně také zkoušíme nový intranet, který už teď výrazně zlepšil komunikaci uvnitř firmy."
Výsledky naší společné práce
Co se reálně změnilo?
Nábor funguje jinak
Dřív ELPO vypouštělo inzeráty na jobsech, čekalo týdny. Dnes stačí jeden příspěvek na Facebooku, tisícovka na sponzoring a za tři dny se hlásí kvalitní uchazeč. Proč? Protože lidé v regionu firmu znají. Sledují ji. Někteří jen čekali na příležitost.
ELPO už není anonymní
Okolí zastavuje Michala i jeho lidi se slovy: „Vás vidím úplně všude." Sousedi chválí firmu majiteli. Lidé v regionu vědí, kdo ELPO je a zajímají se o něj.
Elpíci sami tvoří obsah
Mladí kluci fotí stavby, natáčejí průběh prací, sdílí. Dobrovolně. To není věc, kterou si firma může nařídit — to je výsledek toho, že se lidé s firmou identifikují a jsou na ni hrdí.
Chodí lidi i od konkurence
Část nových zaměstnanců přešla do ELPO od jiných firem. Ne proto, že by dostali nabídku, ale proto, že se jim líbilo, co firma dělá a jak se prezentuje.
„Spolupráce s eBRÁNOU je pro naši společnost ELPO skvělou zkušeností od samého začátku. Nejdříve jsem měl jako majitel smíšené pocity a nebyl si jistý, zda je to ta správná cesta pro náš další rozvoj. Postupně mě však přesvědčila profesionalita jednotlivých členů týmů a jejich schopnost pochopit naše potřeby a hodnoty, na kterých stavíme."
„Jsem přesvědčen, že nás čeká mnoho dalších společných úspěchů, malých i velkých."