Výchozí stav
Startovní čára: ELPO je dobrá firma, ale funguje bez marketingu
ELPO už přes 22 let přivádí elektrickou energii do měst, obcí a průmyslových areálů. Má zkušený tým, obrovské zázemí a moderní techniku od aut po vrtačku. Pracuje pro ČEZ Distribuci, Signalbau a další významné klienty.
Jenže komunikačně ELPO vypadalo jako desítky dalších firem v oboru. Kdybyste vyměnili logo za konkurenční, nikdo by si toho nevšiml. Žádný charakter, žádný hlas, žádný příběh, jen popis služeb.
Na pracovním trhu to znamenalo jedinou cestu: měsíce inzerátů, lidi z agentur na přechodné smlouvy, neustálé hledání nových pracovníků bez záruky výsledku a závislost na pracovních portálech.
Klient: ELPO s.r.o.
Spolupráce od: července 2023
Obor: Silnoproud & energetický průmysl
Velikost: 40 zaměstnanců
Kraj: Pardubický
Majitelská vize zněla: Postavme značku, která sama přitahuje lidi a reprezentuje naši firmu. Chci partu, ne leklé ryby. Lidi s výdrží, cílem a chutí do života.
Naše eBRÁNA řešení
Brand konzultace: Poznat ELPO a jeho lidi
4 konzultační dny. Než jsme navrhli jediné písmeno nebo barvu značky, šli jsme opravdu do hloubky. Mluvili jsme se zakladatelem i s celým jeho týmem. Ptali jsme se lidí, co je ve firmě drží, co je baví a co by nikdy neměnili. Hledali jsme skutečnou DNA ELPA. Z rozhovorů vyplynuly dvě věci, které jsou pro všechny lidi v ELPU klíčové:
Týmovost
Tým se kryje, zastupuje a dobíjí si energii. „Nikdy to nesmí oddřít jen jeden Elpík.“ Není to slogan, ale pravidlo, které přerostlo ve firemní motto a platí každý pracovní den.
Zodpovědnost
Odbornost se naučit dá, zodpovědnost ne. Každý Elpík zná svůj díl práce a udělá ho tak, aby kvůli němu nestála práce ostatních. „Cílem je, aby vše mohlo proudit jako energie.“
Z rozhovorů s elektrikáři, stavbyvedoucími i lidmi z administrativy jsme pochopili, že v ELPU panuje silná soudržnost a týmový duch. Nemají tam rádi sólisty ani lidi, kteří nepřiloží ruku k dílu. Na základě toho vznikla zmíněná hláška.
Výsledek brandu
Jazyk, kterým firma doopravdy mluví
Energetika má svůj vlastní svět plný symbolů, pojmů a zkratek, které každý v oboru zná. Rozhodli jsme se ho nevynechat, ale využít jako komunikační nástroj. ELPO nebude mluvit jako každá jiná firma. Bude mluvit jako Elpíci, s hrdostí, humorem a přesností člověka, který ví, o čem mluví.
Zde jsou hodnoty firmy spojené s vizuální identitou vychází z elektrikářské hantýrky. Tento systém se propisuje do celé značky a veškeré marketingové komunikace.
Stabilní zázemí firmy, která kryje záda zaměstnancům i klientům. Vlastní technika, moderní stroje a diverzifikovaní partneři.
Energie Elpíků a jejich zápal pro kvalitní práci. Žádné polovodiče v týmu, jen pořádně nabití lidé.
Máme odpor ke zkratům. Odpor ke špatně odvedené práci, lenochům a těm, kteří si jen odsedí minimum.
Komunikaci jsme postavili na elektrikářském jazyku. Ten pobaví a zároveň říká přesně to, co firma chce:
"Drž s náma jako svorka ve svorkovnici."
"Status: nabitý."
"Žádný leklý ryby k nám nepatří."
"Hledáme lidi, co nemají odpor k práci.¨
"Táhneme spolu jako elektrony."
"K růstu nemáme odpor."
Označení centrály ELPA.
Maskot Elpík a styl PF.
Nově polepená flotila aut.
Styl inzerce na sociálních sítích.
Návrh merche pro ELPO Elekto.
Hodnoty ELPO vyjádřeny symboly.
Tvorba byznys plánu pro rok 2024
Každý Elpík se zapojil do rozvoje firmy
V roce 2024 jsme šli ještě hlouběji do struktury firmy. „Michal chtěl, aby se lidé necítili jen jako zaměstnanci, ale jako součást toho, kam firma míří. Chtěl jim dát možnost zapojit se do její budoucnosti.“
Během 3 workshopů jsme:
S majitelem pojmenovali směr ELPA a každý ELPÍK na něj navázal vlastním projektem, který vede k jeho naplnění. Do byznys plánu se tak přímo zapojili lidé z ELPA. U jednoho stolu se sešli stavbyvedoucí, geodeti, projektant a HR. Psali jsme na whiteboardy a pojmenovávali příležitosti i problémy.
„Tyto kroky nám nastavily zrcadlo a ukázaly, kde se nám daří a kde máme prostor pro zlepšení. Na základě výsledků jsme například zavedli firemní snídaně, při kterých se pravidelně setkáváme se zaměstnanci. Chceme celkově zlepšit komunikaci uvnitř firmy, a proto zavádíme nové komunikační systémy.“
Výsledky naší společné práce
Co se reálně změnilo?
Nábor funguje jinak
Dřív ELPO vypouštělo inzeráty na jobsech, čekalo týdny. Nově se nábor rozšířil o příspěvky na Facebooku, tisícovka na sponzoring a za tři dny se hlásí kvalitní uchazeč. Proč? Protože lidé v regionu firmu znají. Sledují ji. Někteří jen čekali na příležitost.
ELPO už není anonymní
Okolí zastavuje Elpíky se slovy: „Vás vidím úplně všude." Sousedi chválí firmu majitele. Lidé v regionu vědí, kdo ELPO je a zajímají se o něj.
Elpíci sami tvoří obsah
Mladí kluci fotí stavby, natáčejí průběh prací, sdílí. Dobrovolně. To není věc, kterou si firma může nařídit, to je výsledek toho, že se lidé s firmou identifikují a jsou na ni hrdí.
„Spolupráce s eBRÁNOU je pro naši společnost ELPO skvělou zkušeností od samého začátku. Nejdříve jsem měl jako majitel smíšené pocity a nebyl si jistý, zda je to ta správná cesta pro náš další rozvoj. Postupně mě však přesvědčila profesionalita jednotlivých členů týmů a jejich schopnost pochopit naše potřeby a hodnoty, na kterých stavíme."
„Jsem přesvědčen, že nás čeká mnoho dalších společných úspěchů, malých i velkých."
S ELPO a Michalem spolupracuji už více než deset let. Za tu dobu jsme si vybudovali vztah, který zdaleka přesahuje běžný vztah dodavatele a klienta. Jsme naladěni na stejnou vlnu a na spoustu věcí máme podobný pohled. Na naší spolupráci mě nejvíc baví opravdové nadšení, s nímž v ELPU ke všemu přistupují. Nezůstávají jen u teorií na papíře. Cokoliv společně vymyslíme, promění ve viditelné výsledky a skutečnou energii uvnitř firmy. Je radost pracovat s klientem, který nechce stát na místě, neustále hledá možnosti, jak se posouvat dál, a do každého nového projektu jde naplno. Právě díky takovým klientům má naše práce ten největší smysl.