Má smysl jezdit na veletrhy v době online marketingu?

Hlavním prvkem našeho stánku nebyl klasický promo materiál. Neměli jsme deset sloganů na stěnách stánku, robotického psa jako náš sousední stánek. Nevařili jsme tam ani kafe a nerozdávali ani makronky. Naší alfou a omegou byla naše Rozvojová mapa.

Rozvojová mapa není jen malý letáček co si vezmete a odnesete. Můžete si jí odnést, to určitě ale je to hlavně nástroj, který pomáhá firmám pojmenovat, kde se právě nachází a kam se chtějí posunout. Je to mapa k pokladu díky které můžete zmapovat váš současný firemní stav a nastavit společně s námi, či s vedením, kroky, které posunou vaši firmu na nový rozvojový level. Mapa má celou oblast, kde se věnuje e-commerce a online podnikání.

Chcete mapu do své firmy taky? Napiště mi na frankova@ebrana.cz a do týdne je u vás!

Díky tomu jsme nezačínali prodejem. Začínali jsme otázkou. A velmi často i diskuzí, která měla pro obě strany smysl. To se propsalo také do výsledků.

Do celé akce se zapojilo 36 specialistů napříč eBRÁNOU. A to byl možná jeden z největších rozdílů. Ne jednou jsme napříč celým veltrhem slyšeli: “Vy jste z tý eBRÁNY! Vás tady je.” Díky všem specialistlm vzniklo 50% všech kontaktů. Nikdo tam nebyl a nezůstával tzv. jen pro efekt.

Najednou jste nestáli proti někomu, kdo má naučený celý skript. Ale proti člověku, který reálně řeší marketing, obchod nebo firemní procesy každý den. Bylo to znát i na výsledcích. Polovina všech kontaktů vznikla právě díky nim. Každý z nás, kdo byl na COE2026 a reprezentoval eBRÁNU to dělal hrdě. Ale možná ještě důležitější bylo to, co nešlo změřit – kvalita těch rozhovorů.

Nečekali jsme, až někdo přijde

Další věc, která se ukázala jako klíčová, byl přístup. Nečekali jsme, až se někdo zastaví. Aktivně jsme oslovovali, ptali se a snažili se pochopit situaci na druhé straně. Oslovovali jsme hned na místě a během akce jsme tak pozvali i přes 150 účastníků Czech On-line Expo na naší eBRÁNA konferenci.

A často stačila jedna věta: „Tohle zrovna řešíme.“ Z krátkého oslovení byl najednou rozhovor, který dával smysl.

Během dvou dnů na Czech On-line Expo jsme přes 90 potenciálních leadů se zájmem o další spolupráci. Z toho 31 kontaktů přinesli přímo specialisté na stánku.

První konkrétní schůzka se domluvila ještě během akce. Objevila se i první zpětná vazba od klienta se zájmem o spolupráci. A otevřeli jsme desítky dalších obchodních příležitostí.

A tohle všechno je jen začátek. Protože ta nejdůležitější část přichází až po akci.

Offline akce = online dopad?

Možná ještě zajímavější než samotné dění na místě bylo to, co následovalo potom. Účast na offline eventu se okamžitě propsala do online světa. Sociální sítě nám explodovali. A poměrně výrazně.

Na sociálních sítích jsme zaznamenali skokový růst napříč platformami. Facebook zvýšil dosah příspěvků o více než 100 % a interakce vzrostly o 221 %. Na LinkedInu se zobrazení příspěvků téměř zčtyřnásobila a výrazně přibylo nových sledujících. Instagram pak přinesl více než dvojnásobný engagement a výrazný nárůst návštěv profilu.

Důležité ale je, že nešlo jen o čísla. Obsah se dostal k lidem, kteří nás do té doby nesledovali. Otevřeli jsme si úplně nové publikum.

Co se dělo dál na webu

Sociální sítě přinesly pozornost. Web ukázal, co z ní zůstane. Během období konference vzrostla průměrná denní návštěvnost z přibližně 38 na 51 návštěv denně. A co je důležité – i po skončení akce zůstala vyšší než předtím.

Lidé nepřicházeli jen ze sociálních sítí. Výrazně narostl i direct traffic a návštěvy z vyhledávání. To znamená, že si nás lidé aktivně dohledávali nebo se vraceli.

Z pohledu chování na webu pak bylo zajímavé sledovat, kam klikají. Největší pozornost šla na tlačítko „Chci se zúčastnit“, profily řečníků a program. A to hlavně z mobilních zařízení.

Rozhodování bylo rychlé. A často probíhalo hned.

Průměrná denní návštěvnost:

• před akcí: 38 návštěv / den

• během akce: 51 návštěv / den

• po akci: 46 návštěv / den

Jak to celé zapadá do sebe?

To nejzásadnější zjištění? Nejde o jeden kanál.

Offline akce, sociální sítě a web na sebe navazují. Tvoří jeden celek, ve kterém každý krok hraje roli. Offline potkání vytvoří vztah. Sociální sítě ho posílí. A web rozhodne. Jedno bez druhého nefunguje.

Když se na to podívám zpětně, nebyla to jedna věc. Byla to kombinace několika faktorů.

Velkou roli hráli lidé z praxe na stánku. Rozvojová mapa jako nástroj, který otevíral diskuzi. Aktivní přístup k návštěvníkům. A v neposlední řadě energie celého týmu. A přesně to jsem chtěla.

Každá taková akce je zároveň test. A i tady jsme si odnesli několik věcí, které bychom příště upravili.

Tým na stánku bychom zmenšili a víc zaměřili na efektivitu. Méně bychom spoléhali na tištěné materiály a ještě víc pracovali s hodnotou v rozhovoru. A větší důraz bychom dali i na vizuální prezentaci přímo na místě. Snažili jsme se tam prezentovat všechno, ale možná méně je více. Z chyb se poučíme a doufám, že se za rok uvidíme znovu!

To nejdůležitější se totiž děje až po akci.

Měsíc po akce a celé naše obchodní oddělení aktivně navazuje na všechny kontakty, za marketing jsme spustili e-mailovou komunikaci, sledujeme firmy, které jsme potkali, a obsah z akce dál využíváme napříč kanály.

Cílem není sběr kontaktů. Cílem je reálný dopad na byznys. Cílem je rozvoj firem, který chceme dělat společně. Protože každá zdravá firma by neměla být na rozvoj sama.

Má tedy smysl jezdit na veletrhy?

Za mě určitě ano. Ale jen pokud víte, proč tam jedete.

Veletrh není o stánku. Je o přístupu, lidech a schopnosti vést smysluplný rozhovor.

Pokud jedete „být vidět“, pravděpodobně to stačit nebude. Pokud jedete řešit byznys klienta, dává to velký smysl. Musíte bát něčím jiní. Musíte zaujmout. Trh je přesycený. Ale to zvládnete! My to taky zvládli.

Co budeme dělat dát? Tohle byla a je jen první kapitola. Teď přichází ta důležitější: jak tyhle kontakty proměníme ve spolupráce. Držíme si palce a těšíme se co nám expo přinese.