Upravit stránku

Sledování zásilek na e-shopu

Možnost sledovat stav zásilky by měl být dnes standardem na všech e-shopech. Jinak tomu není ani u nás. Jak si tedy nastavit sledování zásilek na eBRÁNA e-shopu 2.0? Ukážeme si varianty, jak pro klasický e-shop, tak i pro e-shop využívající služby Balíkobotu.
  1. Doplnění sledovacích odkazů pro jednotlivé služby

Nejdříve si musíme doplnit jednotlivé sledovací odkazy pro dopravce, které využíváme na e-shopu. Ty zjistíme na jednotlivých stránkách dopravců.

Zde naleznete nejčastěji používané:

GLS:
https://gls-group.eu/CZ/cs/sledovani-zasilek?match=%tracking_id%

Česká pošta:
https://www.postaonline.cz/trackandtrace/-/zasilka/cislo?parcelNumbers=%tracking_id%

PPL:
https://www.ppl.cz/main2.aspx?cls=Package&idSearch=%tracking_id%

TOPTRANS:
https://apis.toptrans.cz/search?order_id=%tracking_id%

DPD:
https://tracking.dpd.de/status/cs_CZ/parcel/%tracking_id%

Zásilkovna:
https://tracking.packeta.com/cs/?id=%tracking_id%

Uloženka:
https://tracking.ulozenka.cz/%tracking_id%

GEIS:
https://www.geis-group.cz/cs/sledovani-zasilky?p=%tracking_id%

Kde proměnná %tracking_id% nahrazuje číslo zásilky, které poté vyplňujete v detailu objednávky.

Tyto odkazy je následně nutné doplnit ke správnému dopravci ve vašem editoru. Editor > Nastavení > Doprava a platba > Způsoby dopravy > Upravit konkrétního dopravce. Pro příklad si ukážeme na dopravci Česká pošta.

Přiřazení sledovacího odkazu k dopravci
Přiřazení sledovacího odkazu k dopravci

Do políčka "Trackovací URL" je nutno doplnit výše uvedenou URL adresu pro sledování zásilky. Zároveň pokud využíváte na našem e-shopu službu Balíkobot, tak zde zvolíte i příslušného dopravce a zároveň doplníte službu, kterou poskytuje.

Tímto pro všechny uživatele využívající služby Balíkobotu končí práce. Všechny další procesy jsou již zautomatizované, čísla zásilek se po přidání balíku automaticky propisují k objednávkám a nemusíte se o nic starat.

  1. Doplnění čísla zásilky k objednávce

Po doplnění všech sledovacích URL k vámi využívaným dopravcům se můžete přesunout k dalšímu kroku. A to je už pouze doplnění čísla zásilky k jednotlivým objednávkám. Editor > E-shop > Objednávky > Existující objednávky > Detail konkrétní objednávky. Objednávka musí být ve stavu "Potvrzeno", aby k ní bylo možné vložit číslo zásilky.

Doplnění čísla zásilky k objednávce
Doplnění čísla zásilky k objednávce

Tak a to je vše. Nyní po vložení čísla zásilky a potvrzení zaslání, se automaticky pošle sledovací odkaz s číslem zásilky do expedičního e-mailu. Zároveň zákazníci, kteří využívají vlastní účet na vašem e-shopu, naleznou tuto informaci i v historii objednávek ve svém účtu.

Můj účet - historie objednávek
Můj účet - historie objednávek

Nejste si jistí, že vaše PPC reklama vydělává tolik, kolik by měla? Neutrácejte zbytečně.PPC audit zdarma

Nahoru